성과관리제도 연구회

직원만족도 조사내용에는 개인,업무및 회사등 종합요인이 포함된다. 직원의 만족도는 업무를 적극적으로 완성하는가 하지않는가를 가늠할수있는 종합지표이다. 인사전문가들이 ２２개 회사직원을 대상으로 직원만족도조사를 한 결과 직원 나이와 회사창립년수는 만족를 영향주는 객체요인이고 스트레스,직원보유지식, 기술과 업무의 관련성,학습기회,자주성,도전,리더의 리더십과 동료사이의 관계, 사회에 대한 인식등은 만족도와 관계되는 업무요인이며 기업발전전망은 직원만족를 영향주는 아주 중요한 인소는것을 발견하였다. 기자가 인터부를 하면서 알아낸 사실인데 우수인력을 확보하는 관건은 급여가 아니라 회사에 대한 감정으로서 회사를 떠나기 아쉬운것이다. 외자기업 기술부 직원 왕x는 “급여는 그렇게 중용한것이 아니다 업무를 하면서 서로 도와주고 서로 존중해는것이 더 중요하다”고 하였다. 최근에 ３０５개의 아세아 기업을 대상으로 조사한결과 직원의 만족도를 영향주는 요인에는 인지정도,회사정책(복리후생이 업무/생활과 균형을이룸), 발전기회등이다. 급여는 앞세자리에 없지만 급여가 중요하지 않다는것은 아니라 회사측에서 단순히 급여로 우수인력을 확보할수없으며 직원만족도를 높일수없다. 그외에 조사대상중 ２０위 전에 있은 회사는 우수인력을 확보하기 위하여 희망급여가 얼마나 높든지 지급할수있다고 하엿지만 20위뒤에 있는 회사중 오직 34%만이 이렇게 할것이라고 하였다. 문제점: 업무내용불만으로 인해 우수인력이 유실되고 있다. 출처: 摘自北京劳动就业报