대메뉴 바로가기 본문 내용 바로가기

좌측메뉴

  • 책자/통계
  • 법령및 조약
  • 간행물
  • 특허청 전자도서관
  • 민원서식
  • 통계
  • 지식재산 동향
  • M.O.U.



좌측 하단 배너

뷰어 다운로드

일반문서 WORD, EXCEL, HWP, PDF, PPT

특허문서 tiff 플러그인

특허고객 상담센터 1544-8080

MS WORD 뷰어 MS EXCEL 뷰어 한글과컴퓨터 오피스 뷰어 Adobe Acrobat Reader MS Power Point뷰어

컨텐츠


간행물 - 기타정보: 고객이 궁금해하시는 다양한 정책 정보 서비스를 만나보실 수 있습니다.
기타정보 글내용
제목 쟁점연구(지식재산 기반의 스타트업 활성화 방안: IP지원제도(사업)의 만족도 분석)
분류 산업재산정책
담당부서 산업재산정책과(정보고객지원국) 연락처 481-5175
작성일 2019-05-21 조회 326
주요내용
ㅇ정부의 IP관련 지원제도가 스타트업의 생존과 성장에 중요한 역할을 할 수 있도록, 스타트업이 체감하는 IP지원제도별 만족도 검토가 필요 - 정부부처에게는 지원대상의 관점에서 정책서비스 품질을 어떻게 평가하고, 서비스에 대한 관심이 어느 정도인지를 파악하는 것이 매우 중요한 과제임 ㅇ스타트업의 IP경쟁력 강화를 목적으로 하는 지원정책에 대한 수요 및 만족도를 파악하고, 스타트업을 위한 IP관련 지원제도 설계방안을 모색 - 스타트업 대상의 IP관련 지원제도을 파악‧수집‧정리하고, 각 지원제도(사업)를 성격에 따라 분류 - 분석 방법론인 Kano 모델을 이론적으로 고찰하고, 정책서비스의 지원대상인 스타트업을 대상으로 설문조사 및 분석 수행 - 스타트업이 느끼는 IP지원제도 품질 만족수준과 Needs를 도출하고, IP지원제도 중 가장 시급하고 효과성이 높은 정책을 파악
내용
Ⅰ 연구의 개요 제1절 연구의 배경 및 필요성 제2절 연구의 목적 및 내용 제3절 연구의 기대효과 Ⅱ 스타트업 대상의 지식재산 지원 제도 및 사업 제1절 개요 제2절 특허청의 지식재산 지원 제도 및 사업 Ⅲ 지식재산 지원 제도 및 사업의 만족도 분석 방법 제1절 정책서비스(지원제도‧사업) 품질 만족수준 파악방법 제2절 Kano 모델 분석 방법론 제3절 Kano 모델의 고객만족계수와 고객만족개선지수 산출 Ⅳ 지식재산 지원 제도 및 사업의 품질특성 파악과 개선사항 도출 제1절 조사대상 스타트업 개요 제2절 스타트업 대상 지식재산 지원제도‧사업의 품질특성 파악 제3절 스타트업 대상 지식재산 지원제도‧사업의 고객만족개선지수 산출 Ⅴ 결론 및 향후 연구방향 제1절 결론 및 정책적 시사점 제2절 향후 연구방향
첨부파일 PDF 파일8.법제도_연구_-_쟁점연구(지식재산_기반의_스타트업_활성화_방안).pdf

만족도조사