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특허고객상담센터 1544-8080

FAQ

ㆍ특허고객상담센터에 접수된 질문중 자주 물으시는 질문과 그 답변을 정리하여 제공합니다.
ㆍ분야별 카테고리 및 검색 기능을 이용하여 원하시는 질문과 그에 대한 답변을 찾아보실 수 있습니다.

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질문
공인인증서 등록시 ‘특허고객번호부여 신청시 등록한 주민등록번호(사업자등록번호)와 신원확인코드가 같지 않습니다’메시지가 발생합니다. 어떻게 해야 하나요?
답변

공인인증서에 포함된 신원정보와 특허고객번호부여신청시에 포함된 신원정보가 서로 상이해서 발생하는 메시지입니다.

개인의 경우 주민등록번호, 법인의 경우 사업자등록번호로 발급된 공인인증서로 등록하면 됩니다.

※ 사업자등록이 되어 있는 개인의 경우에도 주민등록번호로 발급받은 공인인증서로 등록해야 합니다.

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